16+
Главная » 2015 » Март » 11 » ТЕПЕРЬ ЧЕРЕЗ СМС-СООБЩЕНИЕ МОЖНО ОЦЕНИТЬ КАЧЕСТВО УСЛУГ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ
10:34
ТЕПЕРЬ ЧЕРЕЗ СМС-СООБЩЕНИЕ МОЖНО ОЦЕНИТЬ КАЧЕСТВО УСЛУГ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ

Федеральной налоговой службой на постоянной основе проводится мониторинг качества обслуживания налогоплательщиков.

Один из самых доступных способов оценки остался прежним. Достаточно зайти на сайт ФНС России www.nalog.ru, выбрать меню «Электронные сервисы»/ «Все сервисы» и оставить свой отзыв о работе налоговой инспекции посредством ресурса «Анкетирование». В рамках этой услуги налогоплательщикам предлагается оценить оперативность и культуру обслуживания в инспекции, компетентность ее сотрудников, время нахождения в очереди, комфортность места ожидания, актуальность и наглядность информации, размещенной на стендах, и др.

С начала года около 40 амурских налогоплательщиков приняли участие в оценке качества услуг и сервисов ФНС России. Практически во всех оставленных отзывах работа налоговой службы Приамурья оценена положительно.

«Любой отзыв, поступающий через сервис, - это повод для повышения качества обслуживания плательщиков и создания комфортных условий для исполнения ими налоговых обязательств», - отмечает начальник отдела работы с налогоплательщиками Управления Татьяна Приезжих.

Кроме того, начиная с 2015 года, появилась возможность оценить три госуслуги ФНС России с помощью бесплатного смс-сообщения. В их числе - «государственная регистрация», «предоставление сведений из Единого государственного реестра юридических лиц», «бесплатное информирование налогоплательщиков на основании запросов в письменной форме».

Чтобы принять участие в проекте, необходимо оставить свой номер мобильного телефона сотруднику инспекции, предоставившему госуслугу. На телефон придет смс-сообщение с номера 0919 Федерального телефонного центра с предложением оценить качество предоставления госуслуг.


Категория: Тында | Просмотров: 607 | Добавил: Бизнес-справка | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar
Информация
Все материалы данного сайта являются объектами авторского права. Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного письменного согласия правообладателя.
Контактная информация
Phone: +7 416 56 53333 Email: biznes-spravka@rambler.ru
Тындинская бизнес-справка
676282, Амурская область,
г. Тында, ул. Красная Пресня, 49, оф. 1
Местоположение на карте